Wir stellen Ihnen unser weiches anatomisches Halfter vor. Dieses aus hochwertigem, trommelgefärbtem englischem Leder gefertigte Halfter strahlt Haltbarkeit und Eleganz aus.
Als Teil der angesehenen Anatomical-Reihe von Calypso Horseware verfügt dieses luxuriöse Halfter über eine Polsterung an der Nase und ein ausgeschnittenes Genickstück, um den Komfort empfindlicher Pferde zu gewährleisten, die zu Scheuerstellen neigen.
Wir verstehen, dass jedes Pferd einzigartig ist. Deshalb bieten wir eine Reihe von Größen an, darunter XFull, Full und Cob.
Anatomischer Halfter
Werten Sie Ihr Fahrerlebnis mit unserem anatomischen Halfter aus weichem Leder auf – eine Mischung aus Qualität, Komfort und Personalisierung.
Bei Calypso möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei Calypso ist es uns ein Anliegen, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Diese Richtlinie beschreibt die Bedingungen für die Rückgabe und den Umtausch von in unserem Online-Shop gekauften Produkten gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen.
Widerrufsrecht
Gemäß den EU-Vorschriften haben Kunden das Recht, eine Bestellung zu stornieren und gekaufte Waren innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Rückgabebedingungen
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Teilnahmeberechtigung: Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, haben Sie einen gesetzlichen Anspruch auf eine „Widerrufsfrist“. Die Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt und mit intakten Etiketten und Verpackungen sein. Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.
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Rückgabefrist: Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware veranlasst werden.
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Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unser Kundendienstteam, um eine Rückgabegenehmigung und Anweisungen zu erhalten.
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Rückerstattung: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet, sofern sich die Waren in einem akzeptablen Zustand befinden.
Umtauschrichtlinie
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Umtauschfrist: Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich.
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Bedingungen für den Umtausch: Umzutauschende Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein und alle Originaletiketten und -verpackungen aufweisen.
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Umtauschvorgang: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts zu prüfen und Anweisungen zum Umtausch zu erhalten.
Beschädigte oder defekte Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sorgen für einen Ersatz und übernehmen die anfallenden Versandkosten.
Versandkosten für Rücksendungen
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Fehlerhafte Produkte: Calypso trägt die Versandkosten für die Rücksendung fehlerhafter oder falscher Artikel.
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Meinungsänderung: Bei Rücksendungen aufgrund einer Meinungsänderung oder aus anderen Gründen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Verweigerung der Rückgabe/Umtausch
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen oder Umtausch abzulehnen, wenn diese nicht unseren Versicherungsbedingungen entsprechen. Hierzu zählen auch Produkte, die beschädigt, abgenutzt oder verändert zurückgegeben werden.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften erstellt.
Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Rückgabe und Umtausch wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unser Kundendienstteam.
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Wir bieten weltweiten Versand an!
Diese Versandrichtlinie gilt für alle über unsere Website gekauften Produkte.
Lieferorte
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union und in den Rest der Welt.
Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Regionen, die schwer zu erreichen sind oder besondere Vorschriften gelten, Einschränkungen gelten können.
Versandkosten
Bei Calypso bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen nach Irland und der Europäischen Union an. Für den Rest der Welt betragen die Versandkosten einen festen Betrag von E15 für eine kleine Box und E30 für eine große Box.
Abfertigungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Auftragserteilung und Zahlungseingang versandt. Sollte es zu Verzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie zeitnah.
Lieferzeit
Die Lieferzeit variiert je nach Zielort:
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Inland (Irland): 3-5 Tage
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Andere EU-Länder: 4-6 Tage. Zu Ihrer Bequemlichkeit stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
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Rest der Welt: 8-10 Werktage.
Zölle, Zölle und Steuern
Für alle Bestellungen, die in Länder innerhalb der EU versandt werden, fallen gemäß den EU-Vorschriften keine zusätzlichen Zölle oder Steuern an. Für das Vereinigte Königreich und den Rest der Welt können bei der Einreise Zölle oder Steuern anfallen.
Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Wir stellen die Qualität der Verpackung Ihrer Bestellung sicher. Sollte der seltene Fall eintreten, dass Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung leisten.
Rückgabe und Umtausch
Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in unserer detaillierten Rückgaberichtlinie.
Kontaktiere uns
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice.
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